ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้อธิบายหลักเกณฑ์การใช้เว็บไซต์ ตั้งแต่การเปิดบัญชี การเข้าถึงเกม การทำธุรกรรม ไปจนถึงการติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนเองก่อนเริ่มใช้บริการ การสมัครสมาชิกหรือทำรายการควรเกิดจากการตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วน หากมีข้อความส่วนใดไม่ชัดเจน ผู้ใช้สามารถสอบถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุบนเว็บไซต์ก่อนดำเนินการ โดยไม่จำเป็นต้องรีบยอมรับเงื่อนไขที่ยังไม่เข้าใจ
ผู้สมัครต้องมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของตนกำหนด และอยู่ในเขตที่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทดังกล่าว การเข้าถึงเว็บไซต์ได้ไม่ได้หมายความว่าการใช้งานนั้นได้รับอนุญาตในทุกประเทศ ผู้ใช้จึงมีหน้าที่พิจารณาข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับตนเอง ห้ามใช้ข้อมูลของผู้เยาว์ บุคคลอื่น หรือเอกสารที่ไม่ถูกต้องเพื่อเปิดบัญชี รวมถึงห้ามอาศัยช่องทางทางเทคนิคเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านอายุ ตัวตน หรือพื้นที่ให้บริการ
ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและสามารถติดต่อได้ ผู้ใช้ควรปรับปรุงข้อมูลเมื่อมีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางติดต่อ เพื่อให้การยืนยันตัวตนและการติดตามรายการดำเนินไปอย่างถูกต้อง บัญชีสมาชิกมีไว้สำหรับเจ้าของบัญชีเท่านั้น ไม่ควรซื้อขาย ให้เช่า หรือมอบสิทธิ์เข้าถึงแก่บุคคลอื่น ผู้ใช้ต้องเก็บรหัสผ่านและรหัสยืนยันเป็นความลับ หากพบรายการที่ไม่ได้ดำเนินการเอง ควรหยุดใช้งานชั่วคราวและแจ้งรายละเอียดเพื่อขอตรวจสอบ
การฝากและถอนต้องใช้ช่องทางที่เว็บไซต์รองรับ พร้อมปฏิบัติตามข้อกำหนดเรื่องชื่อเจ้าของบัญชี วงเงิน และข้อมูลประกอบรายการ ผู้ใช้ควรอ่านยอดเงินและรายละเอียดก่อนยืนยันทุกครั้ง ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างตามช่องทางการชำระเงิน สถานะระบบ และขั้นตอนตรวจสอบ ไม่ควรถือว่ารายการสำเร็จจากภาพหน้าจอเพียงอย่างเดียว หากยอดเงินไม่ตรงหรือสถานะค้าง ให้เก็บหลักฐาน วันเวลา และเลขอ้างอิงไว้สำหรับติดตาม โดยหลีกเลี่ยงการส่งคำขอซ้ำจนกว่าจะทราบสถานะเดิม
เกมแต่ละประเภทอาจมีกติกา วิธีคำนวณผล และเงื่อนไขการยกเลิกแตกต่างกัน ผู้ใช้ต้องพิจารณารายละเอียดของเกมหรือตลาดเดิมพันที่เลือกก่อนยืนยันรายการ สำหรับกีฬา ควรแยกให้ชัดว่ารายการอ้างอิงเวลาแข่งขันปกติ ช่วงต่อเวลา หรือผลการแข่งขันรูปแบบใด เมื่อยืนยันแล้ว การแก้ไขหรือยกเลิกจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของรายการนั้น ผลลัพธ์ของเกมก่อนหน้าไม่รับประกันผลในครั้งต่อไป และข้อมูลประกอบการเล่นไม่ถือเป็นคำยืนยันว่าจะได้รับผลตอบแทน
สิทธิพิเศษและโปรโมชั่นต้องแสดงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน เช่น คุณสมบัติผู้รับสิทธิ์ ระยะเวลา ยอดที่ใช้คำนวณ และข้อจำกัดในการถอน ผู้ใช้ควรเลือกเข้าร่วมด้วยความสมัครใจ และเก็บรายละเอียดของรายการที่สมัครไว้เป็นหลักฐาน การได้รับโบนัสไม่ได้หมายความว่าสามารถถอนเงินได้ทันทีทุกกรณี หากเงื่อนไขเฉพาะแตกต่างจากข้อมูลทั่วไป ต้องมีคำอธิบายให้ผู้ใช้เข้าใจก่อนรับสิทธิ์ โดยไม่ใช้ข้อความโฆษณาแทนรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตัดสินใจ